GYIK
1. Mit tartalmaz a bérlés?
- a gépjármű bérleti díját
- a gépjármű kötelező felelősségbiztosítását
- igény esetén magyarországi D1 autópálya díját
2. Mit NEM tartalmaz a bérlés?
- a bérelt gépjármű takarítását, amely normál szennyeződésnél 4.000 Ft (külső-belső)
- külföldi autópálya matricát
- parkolási bírság ügyintézést
- közterület felügyeleti bírság ügyintézést
- üzemanyag költséget
- parkolási díjat
3. Foglalásról
Az autókölcsönzésre nem vonatkozik az az EU-szabály, mely szerint a fogyasztók a szerződéskötéstől számított 14 napon belül elállhatnak a vásárlástól, illetve lemondhatják rendelésüket.
4. Mi a teendő műszaki hiba esetén?
A bérlés közben fellépő esetleges műszaki hibákról elsősorban minket kell tájékoztatni, ha csekély összegből javítható a hiba, a beleegyezésünkkel a javítás a helyszínen elvégezhető, melynek összegét megtérítjük.
5. Kártyával lehet fizetni?
Igen, a következő bankkártyákkal lehet fizetni:
Visa, MasterCard, Maestro, Google Pay, Apple Pay (érintés nélkül is)
6. Kauciót csak forintban lehet fizetni?
Eurot elfogadunk aznapi vételi árfolyamon.
7. Milyen biztosítás van az autókon?
Az autóinkon csak kötelező gépjármű felelősségbiztosítás van, vagyis saját hibás károkozás esetén a bérlő köteles a kárt megtéríteni a Bérbeadó részére, plusz a bónusz vesztés különbözetét is ki kell fizetni.
8. Előfordulhat, hogy nem azt az autót
kapom meg, amit lefoglaltam?
Alapesetben mindig a lefoglalt autót adjuk át, de előfordulhatnak olyan esetek (káresemény, lopás, műszaki hiba), amikor kénytelenek vagyunk más autót adni, ha lehetőségünk van rá.
9. A bérlés időtartamára otthagyhatom-e gépjárművemet Önöknél?
A halászi telephelyen van mód zárt udvaron az autó tárolására, más megbeszélt helyszínen erre nincs lehetőség.
10. Mi a teendő közúti baleset esetén?
Elsősorban értesíteni kell a bérbeadót és tájékoztatni a kialakult helyzetről. Majd ezt követően mindenképpen ki kell tölteni értelemszerűen a baleseti kárbejelentőt (https://ekarbejelento.hu/#/landing, applikáción).
Baleseti bejelentő kitöltése:
https://www.netrisk.hu/helpcenter/kgfb/cikk/baleseti-bejelento-igy-toltsuk-ki-helyesen.html